Ежедневно с 09:00 до 18:00 в департаменте образования работает горячая линия для родителей по телефону 8 (800) 222-04-89.

Кнопка 1 - вопросы по работе школы и дистанционному обучению 
Кнопка 2 - вопросы по организации питания и мерам соцподдержки 
Кнопка 3 - вопросы по получению путевки в детский сад и электронной очереди 
Кнопка 4 - другие вопросы по работе детского сада, в том числе работа дежурных групп 
Кнопка 5 - вопросы по работе дополнительного образования детей 
Кнопка 6 - вопросы по опеке несовершеннолетних 
Кнопка 7 - другие вопросы к департаменту образования 

Горячая линия Минпросвещения России для учителей и родителей по организации в школах дистанционного обучения в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации работает круглосуточно, телефон: 8 (800) 200-91-85.

Официальные группы Министерства образования, науки и молодежной политики «Образование52» https://vk.com/obrazovanienn

Инстаграм obrazovanie_52 https://instagram.com/obrazovanie_52

Facebook директора департамента Платоновой Елены https://www.facebook.com/eaPlatonova 

Группа методической помощи для учителей города Нижнего Новгорода https://vk.com/teacherclubnn 

Также на базе Центра реализации государственной образовательной политики и информационных технологий начала работу горячая линия методической поддержки учителей и директоров школ по организации дистанционного обучения. По телефону +7 (800) 200-91-85 на связи лучшие учителя, методисты и сотрудники федеральных профильных институтов.

Все возникающие вопросы в ежедневном режиме будет отслеживать созданная Минпросвещения России и Рособрнадзором рабочая группа по координации и поддержке региональных и муниципальных органов управления образованием и образовательных организаций по выстраиванию учебного процесса с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Она будет работать круглосуточно по телефону +7 (495) 984-89-19.